Общи Условия

Настоящите общи условия уреждат реда, начина и условията за покупко-продажби през интернет магазина, собственост на ТЖ СИМПЪЛ СЪРВИСИЗ ООД (наричан по-долу „е-магазина“).

Тези общи условия представляват договор за покупко-продажба между ТЖ СИМПЪЛ СЪРВИСИЗ ООД и клиента.

ТЖ СИМПЪЛ СЪРВИСИЗ ООД предоставя на клиента възможност да закупува предлаганите през е-магазина стоки чрез отправяне на заявка и заплащане на съответната продажна цена, при съобразяване и спазване от страна на клиента на настоящите общи условия.

Клиентът може да извършва валидни заявки за закупуване на предлаганите през е-магазина стоки само след изразяване на съгласие с настоящите общи условия, с което се счита за обвързан с клаузите на общите условия и се задължава да ги спазва.

I. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ

По смисъла на настоящите Общи условия изброените понятия са използвани със следното значение:

ТЖ СИМПЪЛ СЪРВИСИЗ ООД – гр. София, е търговско дружество, регистрирано в Търговския регистър към Агенция по вписванията с ЕИК 206990956, със седалище и адрес на управление: гр. София, п.к. 1303, р-н Възраждане, ул. „Св. Св. Кирил и Методий“ № 162, тел.: +359 878 989 958, e-mail: contact@roden-puzzle.bg.

ТЖ СИМПЪЛ СЪРВИСИЗ ООД е собственик на интернет магазина https://roden-puzzle.bg, чрез който предоставя стоки и услуги онлайн под бранда „Роден Пъзел“.

Под „стоки/артикули“, предоставяни през е-магазина, се разбират описаните в категориите на е-магазина продукти. Всеки от изброените артикули се описва с основните си характеристики, изображения и продажна цена.
ТЖ СИМПЪЛ СЪРВИСИЗ ООД не носи отговорност в случай, че посочената от производителя информация за характеристиките на стоката/ите е невярна или неточна.

Под „производител“ се разбира всяко лице, което по занятие произвежда предлаганите през е-магазина стоки/артикули и с чието име/фирма, производствен или друг отличителен знак е обозначена стоката, нейната опаковка или търговската документация за стоката.

Под „клиент“ се разбира физическо или юридическо лице, което е регистрирало клиентски профил и/или е направило поръчка в е-магазина и се е съгласило с настоящите Общи условия. С подаване на поръчка/заявка клиентът – физическо лице декларира и потвърждава, че има навършени 18 (осемнадесет) години. Е-магазинът си запазва правото да откаже поръчка при съмнения за ненавършени 18 години от клиента.

Под „клиентски профил“ се разбира информация за клиента (име, фамилия/търговска фирма, адрес (град, област), пощенски код, телефон, e-mail адрес, ЕИК/идентификационен номер, ИН по ЗДДС, МОЛ и др.), предоставена от последния при попълването на регистрационен формуляр и съхранявана от е-магазина за целите, посочени в настоящите Общи условия.

Под „продажна цена“ се разбира цена на бройка или за определено количество стока, включваща ДДС, без включени разходи за доставка на стоката, освен когато е изрично упоменато.

II. ПОКУПКО-ПРОДАЖБА ПРЕЗ Е-МАГАЗИНА НА RODEN-PUZZLE.BG

Публикуването на основните характеристики на стоката и на продажната ѝ цена в е-магазина по същество представлява публична покана по смисъла на чл. 290, ал. 1 от Търговския закон да се направи заявка за покупка в съответствие с тях.

Е-магазинът Roden Puzzle, собственост на ТЖ СИМПЪЛ СЪРВИСИЗ ООД, не гарантира наличността на поръчаните артикули.
При невъзможност за изпълнение на задълженията си поради причина, че не разполага със заявената за закупуване стока в наличност, е-магазинът, в рамките на пет (5) работни дни след получаване на заявката за покупка, уведомява клиента – посредством обаждане по телефон на посочения в регистрационния формуляр телефонен номер или чрез изпращане на съобщение на посочения от клиента e-mail адрес – за изчерпването на стоката или анулиране на поръчката.

При ползване на повече от два промоционални кода системата автоматично анулира такива поръчки и уведомява клиента посредством системно съобщение по посочения e-mail адрес за анулирането.

В случай че е направено плащане, заплатената сума за поръчаните артикули ще бъде възстановена в рамките на петнадесет (15) работни дни след получаване на обратна връзка от клиента.

III. ПОРЪЧКИ / ЗАЯВКИ ЗА ПОКУПКА

За да получи право да извършва валидни поръчки / заявки за закупуване на предлаганите през е-магазина стоки, клиентът е необходимо да се регистрира (чрез попълване на регистрационна форма) и да изрази съгласие с настоящите Общи условия за използване на е-магазина и/или да направи поръчка (чрез попълване на електронна форма) и да заяви съгласието си с Общите условия за покупко-продажба през е-магазина, както следва:

Регистрационна информация – клиентът предоставя на е-магазина следната информация:

- за физическите лица – име, фамилия, адрес, телефон, e-mail адрес;

- за юридическите лица – търговска фирма, телефон, e-mail адрес, адрес, идентификационен номер / ЕИК, ИН по ЗДДС, МОЛ.

Клиентът гарантира, че данните, които предоставя при попълване на регистрационната форма, са верни, пълни и точни. При промяна на посочените данни клиентът се задължава да ги актуализира своевременно.

В случай на предоставени неверни и/или неактуални данни, ТЖ СИМПЪЛ СЪРВИСИЗ ООД, собственик на Roden-Puzzle.bg, има право да спре незабавно и без предизвестие поддържането на регистрацията на клиента и достъпа до клиентския му профил. Клиентът носи пълна отговорност за опазването на своята парола, както и за всички действия, които се извършват от негово име или от трето лице чрез използването ѝ.

Съгласие с Общите условия – чрез отбелязване на полето „Съгласен съм с Общите условия за покупко-продажба през е-магазина“ и натискане на бутона „Продължи“, клиентът извършва електронно изявление, с което декларира, че се запознава с настоящите Общи условия, приема ги и се задължава да ги спазва.

Е-магазинът Roden-Puzzle.bg незабавно потвърждава получаването на поръчката, като изпраща съобщение до електронната поща на клиента, съдържащо информация за поръчката (цена на поръчката с включен ДДС, начин на плащане, начин на доставка и цена на доставката с включен ДДС), данни на е-магазина и линк към текста на настоящите Общи условия.

Всяка заявка за покупка от клиента през е-магазина, въз основа на тези Общи условия, се подава и осъществява в изпълнение на договора за покупко-продажба между страните. При спор чия е волята за обвързване с текста на настоящите Общи условия, за страна по договора се счита лицето, което е заплатило цената на заявената за закупуване стока.

IV. УСЛОВИЯ НА ПЛАЩАНЕ С КАРТА ЗА ИЗБРАНАТА СТОКА

Roden-Puzzle.bg приема следните карти: MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro, Visa, Visa Electron, V PAY.

Моля, обърнете внимание, че вашата V PAY или MasterCard Electronic карта ще се приеме само, ако е регистрирана за участие в схемите за онлайн автентикация Verified by Visa или MasterCard SecureCode.

Проверете също дали вашата карта е отворена от банката издател за трансакции в интернет.

Максималната сума за трансакция е 10 000 лева.

Транзакционната валута при плащане с карта е български лев (лв.). Ако на сайта има и цени в други валути, те са само с информативна цел и могат да се различават от начислената по вашата карта сума в съответната валута.

При необходимост от връщане на платени с карта суми по договорирани и извършени от нас услуги, това ще бъде направено от ТЖ СИМПЪЛ СЪРВИСИЗ ООД чрез кредитна транзакция по картата, с която е извършено плащането.

V. ПОЛИТИКА ЗА ОСИГУРЯВАНЕ НА ЗАЩИТА НА ДАННИТЕ ПРИ ПЛАЩАНЕ

ТЖ СИМПЪЛ СЪРВИСИЗ ООД полага всички усилия да предостави надеждна защита на електронния си магазин Roden-Puzzle.bg.

За да ви предпази от злоупотреба при плащане с вашата Visa или MasterCard карта, ние прилагаме най-добрите практики, препоръчани от международните картови организации:

- Сигурността при въвеждане и пренос на картовите данни се осигурява чрез използване на SSL протокол за криптиране на връзката между нашия сървър и платежната страница на обслужващата ни банка.

- Автентичността на вашата карта се проверява чрез въвеждането на код за сигурност (CVV2).

- За идентифицирането ви като картодържател платежният сървър на електронна търговия на обслужващата ни банка поддържа схемите за автентикация на международните картови организации – Verified by Visa и MasterCard SecureCode, в случай че сте регистрирани да ги използвате.

VI. ПРОЦЕДУРА ПО ПОДАВАНЕ НА ПОРЪЧКА / ЗАЯВКА ЗА ПОКУПКА

Поръчка / заявка за покупка се подава от клиента, като последният извършва последователно следните действия:

  1. Клиентът, след като попадне на уебсайта Roden-Puzzle.bg, има възможност да избира продукти и да ги добавя във виртуална „количка“ чрез натискане на бутона „Купи“.
  2. При натискане на бутона „Количка“, клиентът получава достъп до таблица, в която може да прегледа и регулира броя на поръчаните артикули.
  3. В „Количката“ клиентът определя количеството на стоките и продължава към попълване на личните данни за покупката чрез натискане на бутона „Продължи“.
  4. Клиентът попълва лични данни за поръчката – име, фамилия, e-mail, телефон, град, адрес, начин на плащане. Ако желае фактура, попълва търговска фирма, ЕИК, ИН по ЗДДС, МОЛ и адрес за фактура.
  5. При натискане на бутона „Продължи“, клиентът преминава към следващата стъпка, където избира начин на доставка и трябва да се съгласи с Общите условия за покупко-продажба през е-магазина.
  6. При натискане на бутона „Продължи“, клиентът преминава на следващата стъпка, където избира начин на плащане на своята поръчка.
  7. При натискане на бутона „Потвърждавам поръчката“, заявката за покупка на стока през е-магазина се счита за извършена.

В случай на непълен, неверен или грешен адрес и/или телефонен номер при подаване на поръчката / заявката, същата се счита за невалидна и за ТЖ СИМПЪЛ СЪРВИСИЗ ООД, собственик на Roden-Puzzle.bg, не възниква задължение за нейното изпълнение.

VII. ПРИЕМАНЕ НА ПОРЪЧКАТА / ЗАЯВКАТА

Заявката за покупка се приема от е-магазина Roden-Puzzle.bg, собственост на ТЖ СИМПЪЛ СЪРВИСИЗ ООД, чрез изпращане на съобщение до e-mail адреса на клиента, със следното съдържание:
номер и дата на поръчката, начин на плащане, информация за основните характеристики на заявената стока, нейната продажна цена, стойността на пощенските или транспортни разходи (невключени в продажната цена и свързани с нейната доставка), начин, адрес и срок на доставка, както и данни за контакт с Roden Puzzle, включително линк към текста на настоящите Общи условия.

Заявката поражда действие между страните след проверка на наличността на заявената за покупка стока и след потвърждаване на валидността ѝ на посочения от клиента телефон за връзка или чрез изпращане на съобщение на e-mail адреса на клиента.

VIII. ЦЕНИ И НАЧИНИ НА ПЛАЩАНЕ

Всички цени на стоки в е-магазина Roden-Puzzle.bg са в български лева (лв.), с включен ДДС, или в равностойността им в евро спрямо фиксирания курс на БНБ.

Цените са за единично количество и не включват разходите за доставка, освен ако не е изрично упоменато друго.

Цената и разходите за доставка могат да бъдат платени по някой от следните начини:

а) при доставката – в брой на куриера (наложен платеж) от клиента или от трето лице от негово име;

б) с кредитна или дебитна карта – чрез онлайн плащане през системата за сигурни плащания, интегрирана в Roden-Puzzle.bg.

С избора на начин на плащане, предвиден в буква (б), клиентът – потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите, изразява съгласие за извършване на авансово плащане на стоките по смисъла на чл. 53, ал. 1 от Закона.

Важно: При евентуална промяна на цената на поръчаните стоки в периода между заявката и доставката, клиентът заплаща стоката на цената, на която я е поръчал.

IX. ДОСТАВКА

Заявената за покупка стока се доставя на посочения от клиента адрес за доставка в срок до 7 (седем) работни дни на територията на Република България.

Стоката се доставя подходящо опакована, съобразно нейния вид и изискванията за безопасност при транспортиране.

X. ПРЕДАВАНЕ НА СТОКАТА

Стоката се предава на клиента или на трето лице, което приема и потвърждава получаването ѝ от името на клиента, като подписва придружаващите документите за доставка.

В случай че клиентът не бъде намерен в срока за доставка на посочения от него адрес или не бъде осигурен достъп и условия за предаване на стоката, Roden Puzzle (ТЖ СИМПЪЛ СЪРВИСИЗ ООД) се освобождава от задължението си да достави заявената стока.

Клиентът може да потвърди желанието си за повторна доставка, като поеме всички разходи за повторната доставка. В този случай започва да тече нов срок за доставка от момента на потвърждението.

XI. РЕКЛАМАЦИИ И ПОЛИТИКА ЗА ВРЪЩАНЕ НА ПРОДУКТИ

1. Рекламации при получаване

Клиентът има право да откаже получаването на пратката, когато:

  • Доставената стока явно не съответства на поръчката и това може да бъде установено при обикновен визуален преглед.
  • Стоката или опаковката ѝ са видимо повредени при транспортиране и клиентът го установи в присъствието на куриера, като бъде съставен протокол за щета.

⚠️ Важно:

При доставка до автомат/шкафче, тъй като оглед преди приемане не е възможен, клиентът приема пратката без право на възражения за външни транспортни щети по опаковката, ако продуктът вътре е в изрядно състояние.

Външни козметични увреждания на опаковката, които не засягат съдържанието или използваемостта на продукта, не представляват основание за рекламация или безплатна замяна.

2. Право на отказ (14 дни)

Клиент, който е потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите, има право да се откаже от договора за покупка, сключен през онлайн магазина, в срок от 14 дни, считано от датата на получаване на стоката, без да посочва причина и без да дължи неустойка.

  • За да упражни правото си на отказ, клиентът трябва:
  • да изпрати писмено изявление за отказ;
  • да върне продукта в ненарушен търговски вид, включително:
  • оригинална опаковка;
  • неотворена и неизползвана стока;
  • пълен комплект вътрешни части и защитни елементи;
  • инструкции, листовки и придружаващи документи.

Продукти, които са отворени, използвани или с нарушен търговски вид, не подлежат на връщане, замяна или възстановяване на сумата.

Разходите за връщане на стоката са за сметка на клиента, освен при доказан фабричен дефект.

3. Замяна на продукт 

Замяна може да бъде извършена в следните случаи:

-при доказана фабрична повреда или несъответствие с поръчката

-при желание на клиента да замени продукта с друг модел, при условие че продуктът е:

  • в напълно нов търговски вид;
  • неотворен и неизползван;
  • с цялостна оригинална опаковка и всички вътрешни компоненти.

Разходите за връщане на първоначалния продукт и разходите за доставка на новия (заместващия) продукт са изцяло за сметка на клиента, освен когато замяната е вследствие на фабричен дефект или грешка от страна на Роден Пъзел (грешен модел, количество или липса).

4. Процедура за отказ, замяна или връщане

Изявлението за отказ се изпраща на:

📩 contact@roden-puzzle.bg

🌍 https://roden-puzzle.bg/

📍 ТЖ СИМПЪЛ СЪРВИСИЗ ООД, гр. София, ул. „Св. св. Кирил и Методий“ №162, п.к. 1303

След потвърждение от наша страна продуктът следва да бъде изпратен към нашия логистичен партньор само при следните условия:

Адрес за връщане на продукти:

📍 София, Логистичен парк “East Ring”

Землището на Нови Хан

2110 Novi Han

Сграда 3, рампа 1

Задължително изискване за обработка на пратката:

Когато изпращате стоката чрез куриер, трябва да бъде вписано следното в товарителницата и върху пратката:

  1.    текст:RMA
  2.   Клиент: Roden-Puzzle / InOut Trade
  3.    Номер на поръчката
  4. Номер на товарителницата, с която е получен продуктът

⚠️ Пратки без тази информация няма да бъдат приети и обработени.

Роден Пъзел си запазва правото да откаже връщане или замяна при установени злоупотреби, опит за измама или несъответствие с настоящите условия.

5. Възстановяване на суми

След приемане и проверка на върнатия продукт, сумата ще бъде възстановена в срок до 14 дни работни дни чрез банков път по сметка изпратена от клиента.

 

XII. ОТКАЗ ОТ ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМА В 14-ДНЕВЕН СРОК

ТЖ СИМПЪЛ СЪРВИСИЗ ООД има право да откаже възстановяване на сума за закупен и върнат продукт при следните случаи:

  1. Продуктът не е в търговски вид, целостта му или целостта на опаковката е нарушена или има липси;
  2. Продуктът е изработен по индивидуална поръчка – ако конкретен продукт попада в тази категория, клиентът ще бъде предварително уведомен и ще се изисква изрично писмено съгласие преди обработката на поръчката.

XIII. ПРЕПОРЪКИ ПРИ ВРЪЩАНЕ

Ако не сте сигурни във вашия избор и обмисляте да се възползвате от правото си на връщане на продукт, препоръчваме да пазите внимателно опаковката и всички съпътстващи материали, както и да разопаковате продукта внимателно.

XIV. ЗАЩИТА НА ИНФОРМАЦИЯТА И ЛИЧНИТЕ ДАННИ

ТЖ СИМПЪЛ СЪРВИСИЗ ООД полага всички усилия информацията в e-магазина Roden Puzzle да се поддържа вярна, точна и актуална, но не гарантира за нейната пълнота и достоверност.

Клиентът е длъжен да обезщети ТЖ СИМПЪЛ СЪРВИСИЗ ООД за всички вреди, разходи и платени адвокатски възнаграждения, настъпили във връзка с виновно неизпълнение на задълженията му по настоящите общи условия. Клиентът е отговорен и за всички вреди, причинени от трети лица, на които е предоставил своите данни за достъп или парола за профила си при използване на сайта.

ТЖ СИМПЪЛ СЪРВИСИЗ ООД гарантира неприкосновеността на информацията, съдържаща лични данни, предоставена от клиентите. Разкриване на такава информация е възможно единствено в случаите, когато тя е изискана от държавни органи или длъжностни лица, оправомощени със закон, и при спазване на установения нормативен ред.

Повече информация относно обработката на лични данни можете да намерите в нашата Политика за поверителност.

XV. ПРОМЕНИ В ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ

ТЖ СИМПЪЛ СЪРВИСИЗ ООД си запазва правото да променя по всяко време настоящите общи условия, като своевременно публикува тези промени в сайта Roden-Puzzle.bg заедно със съобщение за направените изменения.

Клиентът може да заяви, че отхвърля промените, като изпрати изявление за отказ на следния адрес:

📬 ТЖ СИМПЪЛ СЪРВИСИЗ ООД
гр. София, п.к. 1303, р-н Възраждане,
ул. „Св. св. Кирил и Методий“ №162
📧 contact@roden-puzzle.bg

С получаване на изрично изявление за отказ се счита, че договорът за покупко-продажба се прекратява. Промените в условията не засягат вече възникнали отношения между клиента и ТЖ СИМПЪЛ СЪРВИСИЗ ООД, произтичащи от валидно направени преди това заявки.

XVI. РЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ

При възникване на спор, свързан с покупка онлайн, клиентът може да използва платформата за извънсъдебно решаване на спорове на ОРС (Online Dispute Resolution).

За неуредените в настоящите Общи условия въпроси се прилагат разпоредбите на действащото законодателство на Република България.

XVII. КАКВО СА „БИСКВИТКИ“ (COOKIES) И ЗА КАКВО СЕ ИЗПОЛЗВАТ?

КАКВО СА БИСКВИТКИТЕ?

HTTP БИСКВИТКАТА (БУКВАЛЕН ПРЕВОД ОТ АНГЛИЙСКИ HTTP COOKIE), ОБИКНОВЕНО НАРИЧАНА ПРОСТО „БИСКВИТКА“, Е ПАКЕТ ИНФОРМАЦИЯ, ПОД ФОРМАТА НА СЪВСЕМ МАЛЪК НА РАЗМЕР ФАЙЛ, ИЗПРАТЕН ОТ УЕБ СЪРВЪР КЪМ ВАШИЯ ИНТЕРНЕТ БРАУЗЪР, А СЛЕД ТОВА ВРЪЩАН ОТ БРАУЗЪРА ВСЕКИ ПЪТ, КОГАТО ТОЙ ПОЛУЧИ ДОСТЪП ДО СЪЩИЯ ТОЗИ СЪРВЪР. „БИСКВИТКИТЕ“ СА ИЗОБРЕТЕНИ ОТ ЛУ МОНТУЛИ, БИВШ СЛУЖИТЕЛ НА НЕТСКЕЙП КОМЮНИКЕЙШЪНС. ПОЧТИ ВСЕКИ ПО-ГОЛЯМ И БОГАТ НА ФУНКЦИОНАЛНОСТ САЙТ В ИНТЕРНЕТ ПРОСТРАНСТВОТО ИЗПОЛЗВА БИСКВИТКИ.

ЗА КАКВО СА ТЕЗИ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ НАВСЯКЪДЕ, ЧЕ САЙТА ПОЛЗВА БИСКВИТКИ?

НА 25 МАЙ 2011 ЕВРОПЕЙСКИЯТ СЪЮЗ ВЪВЕДЕ ИЗИСКВАНЕТО ВСИЧКИ УЕБСАЙТОВЕ, ОПЕРИРАЩИ НА ТЕРИТОРИЯТА МУ, ДА ТЪРСЯТ СЪГЛАСИЕТО НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ СИ ДА ИНСТАЛИРАТ „БИСКВИТКИ“. АРГУМЕНТИТЕ В ПОЛЗА НА РЕШЕНИЕТО БЯХА, ЧЕ ТЕ ПРЕДСТАВЛЯВАТ ПОТЕНЦИАЛЕН РИСК ПРИ УПРАВЛЕНИЕТО НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ НА ГРАЖДАНИТЕ НА ЕС И ЗАСТРАШАВАТ ТЯХНАТА НЕПРИКОСНОВЕНОСТ.

МАКАР ДА НЯМА ЯСЕН ТЕКСТ, КОЙТО ДА ПОДСКАЗВА КАК ТРЯБВА ДА ИЗГЛЕЖДА ВЪПРОСНОТО „СЪГЛАСИЕ“, А МОМЕНТА СЕ ИЗПОЛЗВА СТАНДАРТА НА Т.НАР. „МЪЛЧАЛИВО“ СЪГЛАСИЕ. СПОРЕД НЕГО ПОТРЕБИТЕЛЯТ РАЗРЕШАВА ИНСТАЛИРАНЕТО, АКО СЛЕД НАДПИС С ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ЗА НАЛИЧИЕ НА „БИСКВИТКИ“ ПРОДЪЛЖИ ДА РАЗГЛЕЖДА КОНКРЕТНИЯ УЕБСАЙТ.

КОЛКО ВРЕМЕ СТОИ БИСКВИТКАТА ЗАПИСАНА НА КОМПЮТЪРА МИ?

ПО ПРИНЦИП ДАДЕНА „БИСКВИТКА“ ОСТАВА ЗАПИСАНА В КОМПЮТЪРА НА ПОТРЕБИТЕЛЯ ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ ПРИ СЛЕДВАЩА СЕСИЯ, НО ТОВА НЕ Е ЗАДЪЛЖИТЕЛНО ИЛИ ПРАВИЛО – ТЯ МОЖЕ СЪЩО ТАКА ДА СЕ ИЗПОЛЗВА САМО В РАМКИТЕ НА ЕДНА СЕСИЯ И ДА БЪДЕ ИЗТРИТА В КРАЯ НА СЕСИЯТА. БИСКВИТКИТЕ МОЖЕ ДА БЪДАТ ИЗТРИТИ И ОТ ПОТРЕБИТЕЛЯ ПО ВСЯКО ВРЕМЕ.

СЪДЪРЖАНИЕ И ПРЕДНАЗНАЧЕНИЕ НА БИСКВИТКИТЕ?

„БИСКВИТКИТЕ“ МОГАТ ДА СЪДЪРЖАТ ПРОИЗВОЛНА ИНФОРМАЦИЯ, ИЗБРАНА ОТ СЪРВЪРА, И СЕ ИЗПОЛЗВАТ ДА ПОДДЪРЖАТ СЪСТОЯНИЕТО НА HTTP ТРАНЗАКЦИИТЕ, КОИТО ИНАЧЕ СА „БЕЗ СЪСТОЯНИЕ“. ОБИКНОВЕНО ТЕ СЕ ИЗПОЛЗВАТ ЗА УДОСТОВЕРЯВАНЕ НА САМОЛИЧНОСТТА НА РЕГИСТРИРАН ПОТРЕБИТЕЛ НА ДАДЕН УЕБСАЙТ, КАТО ЧАСТ ОТ ПРОЦЕСА НА ВЛИЗАНЕ ИЛИ ПЪРВОНАЧАЛНА РЕГИСТРАЦИЯ В САЙТА, КАТО ОТ ПОТРЕБИТЕЛЯ НЕ СЕ ИЗИСКВА НОВО ВЪВЕЖДАНЕ НА ПОТРЕБИТЕЛСКО ИМЕ И ПАРОЛА ПРИ ВСЕКИ СЛЕДВАЩ ДОСТЪП ДО ТОЗИ САЙТ.

ДРУГИ ИЗПОЛЗВАТ БИСКВИТКИТЕ ЗА ПОДДЪРЖАНЕ НА „ПАЗАРСКА КОШНИЦА“ ЗА ИЗБРАНИ СТОКИ ЗА КУПУВАНЕ ОТ ДАДЕН САЙТ ПО ВРЕМЕ НА ЕДНА СЕСИЯ, ЗА ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ НА САЙТ (ПРЕДСТАВЯНЕ НА РАЗЛИЧНИ СТРАНИЦИ ЗА РАЗЛИЧНИТЕ ПОТРЕБИТЕЛИ), И ЗА ПРОСЛЕДЯВАНЕ НА ДОСТЪПА НА ОТДЕЛНИ ПОТРЕБИТЕЛИ ДО ДАДЕН САЙТ, ЗА СИСТЕМИ ЗА ОЦЕНЯВАНЕ НА СЪДЪРЖАНИЕТО ОТ ПОТРЕБИТЕЛИТЕ И Т.Н.

КАТО НАЙ-ДОБЪР ПРИМЕР ЗА ИНФОРМАЦИЯ ЗАПИСАНА В БИСКВИТКА Е ДАЛИ СТЕ ОТГОВОРИЛИ С „ОК“ ЗА ИЗПОЛЗВАНЕТО НА БИСКВИТКИ ЗА ТОЗИ САЙТ, ЗА ДА НЕ БЪДЕТЕ ПИТАНИ ОТНОВО. СЪЩО ТАКА НЯКОИ ВГРАДЕНИ ОТ ДРУГИ САЙТОВЕ ВИДЕА ИЗПОЛЗВАТ БИСКВИТКИ ЗА ДА СЪБИРАТ АНОНИМНО СТАТИСТИКА ЗА ТОВА, ОТ КЪДЕ СТЕ ПОПАДНАЛИ НА ВЪПРОСНОТО ВИДЕО И КОИ ВИДЕА СА ГЛЕДАНИ.

КАКВО ИДЕНТИФИЦИРАТ БИСКВИТКИТЕ?

АКО НА ДАДЕН КОМПЮТЪР СЕ ИЗПОЛЗВА ПОВЕЧЕ ОТ ЕДИН БРАУЗЪР, ВСЕКИ СИ ИМА ОТДЕЛНО ПРОСТРАНСТВО ЗА СЪХРАНЕНИЕ НА „БИСКВИТКИ“.
„БИСКВИТКИТЕ“ НЕ ИДЕНТИФИЦИРАТ ДАДЕНО ЛИЦЕ, А КОМБИНАЦИЯ ОТ КОМПЮТЪР И УЕБ БРАУЗЪР. СЛЕДОВАТЕЛНО, ЕДНО ЛИЦЕ, КОЕТО ИЗПОЛЗВА НЯКОЛКО БРАУЗЪРА И/ИЛИ КОМПЮТЪРА ИМА ОТДЕЛЕН НАБОР ОТ „БИСКВИТКИ“ ЗА ВСЯКА КОМБИНАЦИЯ КОМПЮТЪР – БРАУЗЪР.
ОТ ДРУГА СТРАНА, „БИСКВИТКИТЕ“ НЕ ПРАВЯТ РАЗЛИКА МЕЖДУ МНОЖЕСТВО ПОТРЕБИТЕЛИ, СПОДЕЛЯЩИ ЕДИН И СЪЩ КОМПЮТЪР И БРАУЗЪР, ОСВЕН АКО ТЕ НЕ ИЗПОЛЗВАТ РАЗЛИЧНИ ПОТРЕБИТЕЛСКИ АКАУНТИ.

КАКВО ДА НАПРАВИТЕ, АКО НЕ ЖЕЛАЕТЕ ДА БЪДАТ ИНСТАЛИРАНИ „БИСКВИТКИ“ НА ВАШИЯ КОМПЮТЪР?

НЯКОИ ХОРА НАМИРАТ, ЧЕ НАЛИЧИЕТО НА МЯСТО ЗА СЪХРАНЯВАНЕ НА ИНФОРМАЦИЯ НА ТЕХНИЯ КОМПЮТЪР ИЛИ МОБИЛНО УСТРОЙСТВО ПРЕДСТАВЛЯВА ДО ИЗВЕСТНА СТЕПЕН ВМЕШАТЕЛСТВО, ПО-СПЕЦИАЛНО КОГАТО ТАЗИ ИНФОРМАЦИЯ СЕ СЪХРАНЯВА И ИЗПОЛЗВА ОТ НЕИЗВЕСТНИ НА ТЯХ ТРЕТИ ЛИЦА. АКО ПРЕДПОЧИТАТЕ, ВИЕ БИХТЕ МОГЛИ ДА СЕ БЛОКИРАТ ИЛИ ВСИЧКИ „БИСКВИТКИ“ ИЛИ ДА ПРЕМАХНАТ „БИСКВИТКИТЕ“, КОИТО ВЕЧЕ СА ПОСТАВЕНИ НА ВАШЕТО УСТРОЙСТВО, НО ТРЯБВА ДА СТЕ НАЯСНО, ЧЕ МОЖЕ ДА ЗАГУБИТЕ НЯКОИ ФУНКЦИОНАЛНИ ВЪЗМОЖНОСТИ.
ЗА ДА НАПРАВИТЕ ТОВА, ТРЯБВА ДА ПРОМЕНИТЕ НАСТРОЙКИТЕ ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ НА ВАШИЯ БРАУЗЪР.
ПО-ДОЛУ Е ОБЯСНЕНО КАК.

КАКВО МИ ГАРАНТИРА НАЛИЧИЕТО ИЛИ ЛИПСАТА НА ПОДОБНО СЪОБЩЕНИЕ НА ДАДЕН САЙТ И КОЕ ОТ ДВЕТЕ ТРЯБВА ДА МЕ ПРИТЕСНЯВА?

КОНЦЕПЦИЯТА ЗА ИНФОРМИРАНОСТ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ ПРИНЦИПНО Е ДОБРА, НО ЛИПСАТА НА ПОДОБНО СЪОБЩЕНИЕ НА ДАДЕН САЙТ ЗА СЪЖАЛЕНИЕ ПО НИКАКЪВ НАЧИН НЕ ВИ ГАРАНТИРА, ЧЕ ОТ НЕГО НЕ СЕ ИЗПОЛЗВАТ БИСКВИТКИ.
АКО ВЪПРОСНИЯТ САЙТ Е СЪЗДАДЕН С ЦЕЛ ЗЛОУПОТРЕБИ И/ИЛИ ИНСТАЛИРАНЕ НА ЗЛОВРЕДЕН СОФТУЕР ВЪРХУ КОМПЮТЪРА ВИ, СИЛНО СЕ СЪМНЯВАМЕ, ЧЕ ЩЕ БЪДЕТЕ ПРЕДУПРЕДЕНИ ЗА ТОВА.

СПОРЕД НАС НАЛИЧИЕТО НА ПОДОБНО СЪОБЩЕНИЕ КЪМ МОМЕНТА ОЗНАЧАВА ЕДНО ЕДИНСТВЕНО НЕЩО:
ЧЕ СОБСТВЕНИЦИТЕ И АДМИНИСТРАТОРИТЕ НА ВЪПРОСНИЯ САЙТ ИМАТ ЖЕЛАНИЕ ДА СЕ СПАЗВАТ ПРИЕТИТЕ ЗАКОНИ (ДОБРИ ИЛИ ЛОШИ, ЕФЕКТИВНИ ИЛИ НЕ) И ДА НЕ СА ЗАГРОЗИЛИ УМИШЛЕНО САЙТА СИ С ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ, ЗА ДА БЪДАТ СПАЗЕНИ ПРАВАТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ ИМ.
РЕАЛНО ПОГЛЕДНАТО САЙТ С ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ЗА ИЗПОЛЗВАНЕТО НА БИСКВИТКИ ИМА ПО-ГОЛЯМА ВЕРОЯТНОСТ ДА Е БЕЗОПАСЕН, ОТКОЛКОТО ТАКЪВ, КОЙТО НЯМА ТАКОВА, НО ИЗПОЛЗВА БИСКВИТКИ.

ПОЗВОЛЯВАНЕ ИЛИ ЗАБРАНЯВАНЕ НА БИСКВИТКИТЕ ОТ НАСТРОЙКИТЕ НА БРАУЗЪРА:

ПОЧТИ ВСЕКИ БРАУЗЪР МОЖЕ ДА ПОЗВОЛИ ИЛИ ДА ЗАБРАНИ ИЗПОЛЗВАНЕТО НА „БИСКВИТКИ“ ЧРЕЗ НАСТРОЙКА. ПО-ДОЛУ СМЕ ДАЛИ ИНФОРМАЦИЯ ЗА НЯКОИ ОТ НАЙ-ШИРОКО ИЗПОЛЗВАНИТЕ БРАУЗЪРИ.

ЗА MICROSOFT INTERNET EXPLORER:

  • TOOLS > INTERNET OPTIONS > PRIVACY TAB
  • ИЗПОЛЗВАЙТЕ ПЛЪЗГАЧА, ЗА ДА ЗАДАДЕТЕ ОПЦИИТЕ, ИЛИ ИЗПОЛЗВАЙТЕ ДОПЪЛНИТЕЛНИТЕ ОПЦИИ (ADVANCED…)

ЗА MOZILLA:

  • TOOLS > COOKIE MANAGER ИЛИ
  • EDIT > PREFERENCES > PRIVACY & SECURITY
  • ЗАДАЙТЕ ОПЦИИ В ТОЧКА COOKIES
  • COOKIE SITES ПОЗВОЛЯВА НАСТРОЙКИ ПО ДОМЕЙНИ: BLOCK/SESSION/ALLOW
  • STORED COOKIES ОТВАРЯ ПРОЗОРЕЦ ЗА УПРАВЛЕНИЕ НА „БИСКВИТКИ“, В КОЙТО СЕ ПОКАЗВАТ ПОДРОБНОСТИ ЗА СЪХРАНЕНИТЕ БИСКВИТКИ, КАТО ИМА ВЪЗМОЖНОСТ ДА СЕ ИЗТРИВАТ ИЛИ БЛОКИРАТ

ЗА OPERA

  • OPERA > SETTINGS > PREFERENCES… ИЛИ
  • CTRL+F12
  • ADVANCED > COOKIES
  • ACCEPT COOKIES – ИЗПОЛЗВАНЕТО НА БИСКВИТКИ ПОЗВОЛЕНО. СТОЙНОСТТА Е ЗАДАДЕНА ПО ПОДРАЗБИРАНЕ.
  • ACCEPT ONLY COOKIES FROM THE SITE I VISIT – ПОЗВОЛЯВАНЕ ИЗПОЛЗВАНЕТО НА БИСКВИТКИ САМО ОТ САЙТА, КОЙТО СТЕ ПОСЕТИЛИ.
  • NEVER ACCEPT COOKIES – ЗАБРАНЕНО ИЗПОЛЗВАНЕТО НА БИСКВИТКИ.
  • DELETE NEW COOKIES WHEN EXITING OPERA – ИЗТРИВАНЕ НА НОВИТЕ БИСКВИТКИ СЛЕД ЗАТВАРЯНЕТО НА БРАУЗЪРА.
    АКО СТЕ ПОСЕТИЛИ ДАДЕН НОВ САЙТ, КОЙТО ЗАПАЗВА ИНФОРМАЦИЯ В БИСКВИТКИТЕ, СЛЕД ЗАТВАРЯНЕТО НА БРАУЗЪРА, НОВОСЪДАДЕНИТЕ БИСКВИТКИ АВТОМАТИЧНО СЕ ТРИЯТ.
  • ASK ME BEFORE ACCEPTING COOKIES – БРАУЗЪРЪТ ПИТА ПОТРЕБИТЕЛЯ, ДАЛИ ИСКА ДА/НЕ ИЗПОЛЗВА БИСКВИТКИ ПРИ НУЖДА.
  • MANAGE COOKIES – ОРГАНИЗИРАНЕ НА БИСКВИТКИТЕ.

ЗА GOOGLE CHROME:

  • ОПЦИИ > РАЗШИРЕНИ НАСТРОЙКИ
  • ПОВЕРИТЕЛНОСТ > НАСТРОЙКИ НА СЪДЪРЖАНИЕТО > „БИСКВИТКИ“
  • ДА СЕ РАЗРЕШИ ЗАДАВАНЕТО НА ЛОКАЛНИ ДАННИ (ПРЕПОРЪЧИТЕЛНО) – СТОЙНОСТТА Е ЗАДАДЕНА ПО ПОДРАЗБИРАНЕ.
  • РАЗРЕШАВАНЕ НА ЗАДАВАНЕТО НА ЛОКАЛНИТЕ ДАННИ САМО ЗА ТЕКУЩАТА СЕСИЯ.
  • ЗАДАВАНЕТО НА ДАННИ ОТ САЙТОВЕ ДА СЕ БЛОКИРА ИЗЦЯЛО.
  • ДА СЕ БЛОКИРА ЗАДАВАНЕТО НА „БИСКВИТКИ“ НА ТРЕТИ СТРАНИ – ДА/НЕ.
  • „БИСКВИТКИТЕ“ И ДРУГИТЕ ДАННИ ЗА САЙТОВЕ И ПРИСТАВКИ ДА СЕ ИЗЧИСТВАТ, КОГАТО ЗАТВАРЯМЕ БРАУЗЪРА СИ – ДА/НЕ.

„БИСКВИТКИТЕ“ И ДРУГИТЕ ДАННИ ЗА САЙТОВЕ И ПРИСТАВКИ ДА СЕ ИЗЧИСТВАТ, КОГАТО ЗАТВАРЯМЕ БРАУЗЪРА СИ – ДА/НЕ

Съгласявайки се с SMS маркетинга на ТЖ СИМПЪЛ СЪРВИСИЗ ООД в касата и при инициализиране на покупка или абониране чрез нашите инструменти за абонамент, вие се съгласявате да получавате повтарящи се текстови известия (за вашата поръчка, включително напомняния за изоставена каса), текстови маркетингови оферти и текстови съобщения за транзакции, включително искания за прегледи от нас, дори ако вашият мобилен номер е регистриран в някой щатски или федерален списък "Не се обаждай".
Честотата на съобщенията варира. Съгласието не е условие за покупка.

Ако желаете да се откажете от получаването на текстови маркетингови съобщения и известия, отговорете със STOP на всяко мобилно съобщение, изпратено от нас, или използвайте връзката за отписване, която сме ви предоставили в някое от нашите съобщения.
Вие разбирате и се съгласявате, че алтернативните методи за отказване, като например използването на алтернативни думи или искания, няма да се считат за разумен начин за отказване.
Ние не начисляваме такси за услугата, но вие носите отговорност за всички такси и налози, свързани с изпращането на текстови съобщения, наложени от вашия доставчик на безжични услуги.
Възможно е да се прилагат тарифи за съобщения и данни.

За всякакви въпроси, моля, изпратете текстово съобщение HELP на номера, от който сте получили съобщенията. Можете също така да се свържете с нас на [линк към страницата с контакти или имейл адрес] за повече информация.

Имаме право да променяме всеки телефонен номер или кратък код, който използваме за управление на услугата, по всяко време.
В такива случаи ще бъдете уведомени.
Съгласявате се, че всички съобщения, които изпращате на телефонен номер или кратък номер, който сме променили, включително всички заявки за STOP или HELP, може да не бъдат получени и ние няма да носим отговорност за изпълнението на исканията, направени в такива съобщения.

До степента, позволена от приложимото законодателство, вие се съгласявате, че ние няма да носим отговорност за неуспешна, забавена или неправилно насочена доставка на каквато и да е информация, изпратена чрез услугата, за каквито и да е грешки в такава информация и/или за каквито и да е действия, които може да предприемете или да не предприемете, разчитайки на информацията или услугата.

Вашето право на неприкосновеност на личния живот е важно за нас.
Можете да видите нашата Политика за поверителност, за да определите как събираме и използваме вашата лична информация.